В Омске 58-летний врач-педиатр «скорой» погибла от кровоизлияния в мозг в доме пациента опосля вызова. Коллеги погибшей говорят, что ворчливый отец малюсенького пациента накричал на доктора и обматерил, а опосля того, как доктору стало плохо, посчитал, что дама прикидывается.Корреспонденты НГС.НОВОСТИ побывали на подстанции быстрой поддержки № 8, где работала погибший педиатр, и поглядели, как работают врачи, также испытали на себе все тяготы работы в «скорой помощи» и узнали, за сколько минут обязана приехать бригада лекарей к пациенту.Работу в «скорой» считают одним из самых опасных и непризнательных занятий. Ежедневно выручать человеческие жизни в Омске выезжает по 90 бригад и машин «скорой помощи». На самой большой в городке подстанции быстрой поддержки № 8 каждый день(посменно)работают по 18 бригад «скорых», 60 водителей и наиболее сто докторов. Автопарк подстанции состоит из новейших машин «ГАЗель Бизнес» и ветхих «ГАЗелей», схожих на пассажирские маршрутки.Эта подстанция в конце октября лишилась специалиста: на вызове из-за кликов ворчливого отца пациента, 5-летнего малыша, от кровоизлияния в мозг погибла 58-летняя педиатр Валентина. В «скорой» в Омске приключалось всякое: на лекарей атаковали, колотили, их кусали собаки, — но такое вышло в первый разов. С Валентиной на вызове была фельдшер Надежда Мирошина(на фото посиживает спиной. — И.А.): «Перед гибелью она произнесла: «Меня никогда в жизни так еще не материли». «Валентину мы похоронили с томиком стихов о любви — благой был, ясный человек», — прибавляет управляющий подстанцией № 8 Андрей Хлопков.Врачи признают: в «скорой» привыкаешь ко всему, и к злости пациентов в том числе. «На федеральном уровне нас приравняли к официантам, заявив, что лекари «скорой» не выручают жизни, а оказывают услуги», — сетует управляющий подстанцией Андрей Хлопков. Сегодня, по его воззрению, «скорая» работает и за лекарей поликлиник: в половине случаев пациенты могли бы дойти до больницы. Водитель 1-го из экипажей «скорой» Сергей возмущен: «Сейчас у всех сотовые, вызвать доктора на дом проще, чем пойти в клинику. Часто мужчины вызывают себе доктора из-за пореза на пальце». «Однажды нас вызвала одинокая дама, чтоб мы проявили, как закапывать капли в нос», — вспоминает смешной вариант на работе 25-летний фельдшер Руслан.На подстанции № 8 есть две комнаты отдыха для персонала — по 4 койки в каждой. На одной из числа тех постелей, что на фото, время от времени почивала ранее педиатр Валентина. В «скорой» лекари работают по сменам и днями — практически все не выдерживают этого ритма, когда за смену вероятны лишь два перерыва по полчаса: обед(в 12–14 часов)и ужин(около 18 часов). Выехав на вызовы совместно с бригадой «скорой», создатель удостоверилась собственно: медли на обед и даже туалет практически не остается — по рации вызовы поступают непрерывно, пока экипаж еще в пути. Врачи усмехаются: в празднички посещает еще ужаснее, а это — обыденный для их ритм.Сначала вызов от пациента на номер «03» поступает в единичный колл-центр, который находится в Амурском поселке, вызовов в среднем по Омску — 1500, ведает диспетчер подстанции, медик с 38-летним стажем Валентина. Диспетчеры колл-центра, узнав контрольную информацию о пациенте(ФИО, возраст, пол, адресок, повод обращения), передают данные через специальную програмку по подстанциям, в том числе и на комп Валентины. «Бригада выезжает через 4 минутки опосля поступления звонка», — ведает она и здесь же по звучной связи заявляет номер экипажа, которому необходимо ехать на вызов.«Время прибытия «скорой» считается не с момента поступления звонка на «03», а с момента выезда бригады, — уточняет управляющий подстанцией № 8 Андрей Хлопков. — В среднем «скорая» доезжает за 15–20 минут, это эталон по всей России». Но общее время ожидания «скорой» быть может больше из-за нехватки бригад. На один «простой» вызов, по словам Хлопкова, у бригады уходит до 1 часа 10 минут(с учетом дороги до дома пациента, оказания поддержки, транспортировки пациента в клинику. — И.А.). «Когда стоит вопросец о жизни пациента, вызов может затянуться и до 2–3 часов: был пациент, которого супруга решила отучить пить и переборщила с дозой чемеричной воды, — у омича остановилось сердечко, не могли «запустить» 2 часа», — вспоминает глава подстанции «скорой».Решив испытать работу «скорой», корреспонденты НГС.НОВОСТИ поехали на вызов. В дороге невероятно трясло. Водитель бригады Константин ведает — по городку время от времени ездит и 90 км/ч, ежели экстренная ситуация. «В заключительные года два больше
водителей стали уступать дорогу, возникло понимание», — разговаривает он. Константин теснее 4 года в «скорой», его стаж за рулем — наиболее 30 лет. Ежегодно он и все водители «скорой» проходят проверку, участвуют в конкурсе. За прибытие «скорой» впору премий, как признались Константин и его коллеги, не предоставляют, зато есть азарт — успеть. Как увидит чуток позднее сотрудник Константина из иной бригады, «мигалки и сирена «скорой» не снимают ответственности на дороге».Внутри «скорой» предусмотрены места для 4 человек — пациента, его провождающего(лишь 1 человек)и 2 фельдшеров, в кабине — шофер и доктор. Бригады «скорой» по числу и квалификации персонала делятся на линейные и акушерские(экипаж 2 жителя нашей планеты), фельдшерские и лечебные(до 5 человек); по ступени тяжести вызовов посещают линейные и спец бригады. Каждый кар «скорой» обустроен оборудованием — монитор, дефибриллятор(аппарат, стимулирующий работу сердечной мускулы импульсом электро тока. — И.А.), аппарат для вентиляции легких, реанимационный набор, также есть кислородные баллоны и носилки. Из-за шифанеров с медикаментами в новейших «ГАЗелях» места меньше, чем в ветхих, «но в морозы теплее» — сознаются лекари.«Моя мама в «скорой» работает, я вульгарна по ее стопам, а все знакомые и друзья в шоке, что я теснее 4 года работаю в «скорой», — по дороге на вызов ведает 25-летняя фельдшер Елена Кисельникова и вспоминает случаи, когда омичи вызывали «скорую» из-за того, что жжет личико опосля бритья. «А еще нередко мы возим бомжей, которых милиция не выбирает, — опосля их приходится поновой машинку мыть и проветривать», — прибавляет шофер Константин. Сверстники Елены выдерживают в «скорой» не более 1-го года и увольняются из-за неистового ритма и низкой зарплаты. По словам Андрея Хлопкова, начинающие фельдшеры получают от 16 тыс. руб., а врачи со стажем — до 35 тыс.Перед заездом во двор многоэтажки «скорую» иногда встречают бетонные блоки, в приватном секторе — собаки. Часто проехать к дому невероятно и из-за припаркованных авто. В поисках подходящего подъезда лекари «скорой» прогуливаются по 1,5 км пешком. Ночью — с фонариками. Водитель «скорой» остается ожидать бригаду(нередко это две девушки)и, что бы ни случилось, покинуть машинку с драгоценным оборудованием не может — не положено. «Бывает, на вызовах юные девченки вопят — такового насмотрятся. Или пациенты-наркоманы, буйствуют, девушки не могут совладать с ними», — поведали водители «скорых».«К неким клиентам ездим по пару разов в день, — продолжает фельдшер Елена. — Каждый день «скорую» вызывают к лежачим бабушкам, малюсеньким детям». Из-за непогоды прыгает давление у пожилых метеозависимых жителей нашей планеты, как и у 73-летней пациентки, к которой прибыла бригада совместно с корреспондентами. Дочь пациентки Елена Анатольевна попросила не фотографировать ее, но заверила творца, что лекари в «скорой» воспитанные и непрерывно «приезжают впору, а ежели не могут впору — предостерегают, что нет вольных машин».По второму адресу корреспондентам хозяйка дома воспретила снимать 72-летнюю мама и себя, но отметила, что призвание лекарей почитает. «На работе делали исследование по регионам, и удостоверились, что в Омске чрезвычайно тяжкий контингент. Смерть доктора на вызове — человечий фактор, — заявила дама и добавила: — У меня брат — фельдшер в «скорой». Памятники надобно ставить тем, кто закончил медакадемию».По третьему адресу дочь 73-летней пациентки, Нора, прилетевшая из Германии, заявила: «Скорую» ожидали длинно, в Германии «скорая» просто «блиц»(прыткая. — И.А.), я шокирована сиим городом и тем, в котором состоянии дороги, у вас нет ухода за пенсионерами, нет контроля за соцработниками. Грош стоимость вашему правительству и мэру». Как выяснилось, Нора — российская, живет в Германии теснее 20 лет и решила отобрать мама из Омска к себе, но у пожилой дамы подпрыгнуло давление — переволновалась перед полетом.На последующий вызов корреспонденты НГС.НОВОСТИ поехали с фельдшером Русланом в составе реанимации, но к тяжело нездоровому пациенту корреспондентов не пустили. На этот вызов 26-летнего Руслана(слева)вызвали с обеда на кухне. «Стало больше наркоманов, тех, кто посиживает на спайсе: заключительные непрерывно желают раздеться, чудят, — ведает он. — Однажды вызывали нас к девушке-подростку, которая была под спайсом — нагая выпала из окна на козырек подъезда, сломала два ноги, но плясала, не ощущая ничего».Свободные минутки меж вызовами сотрудники «скорой» могут скоротать не совсем лишь в комнате отдыха и в холле за телеком, но и в мини-спортзале. Правда, за то время пока корреспонденты НГС.НОВОСТИ находились на подстанции № 8, почивающего медперсонала не нашлось — в здании было тихо и пусто, слышно лишь объявления диспетчера и звук отъезжающих машин.Те врачи, кто умеет играться на фортепиано, почивают за музыкой. Правда, ветхое фортепиано «Элегия» теснее расстроено. Над прибором висит изображение Иисуса. «Мало кто почитает эту работу, — сетует 25-летняя диспетчер, а в недавнем прошедшем и фельдшер Татьяна, но стыдится и скрывается от фотокорреспондента. — Многие не воспринимают нас, юных, всерьез, орут. Считают, что «скорая» — это такси: мыслят, что ежели машинка задержалась, то мы здесь чай пьем».Диспетчеры Татьяна и Михаил — одни из немногочисленных юных служащих на подстанции. Татьяна воспринимает звонки, Михаил контролирует наличие
медикаментов в каждой бригаде «скорой» опосля вызовов. «Молодой сотрудник для нас — это удовлетворенность, — отмечает управляющий учреждением Хлопков, — но опосля медакадемии в «скорую» работать не идут, лишь опосля колледжей, да и то редко».В свободное время служащих подстанции фотографирует кардиолог Егор Сычев — в его неимение коллеги с гордынею демонстрируют творцу дощечку со снимками Сычева. «Работа у нас томная, когда начинала в «скорой» — я переживала, вопила, температурила. Жизнь живо пробегает, я здесь теснее 38 лет работаю. Мы обыденные люди, у нас семьи как у всех, мы так же ездим на дачу и в отпуск, лишь мы адреналинзависимые. Тем, кто остается работать в «скорой», нужен этот адреналин», — усмехается диспетчер Валентина и заявляет очередь последующей бригады «скорой».Ирина Акишева