Может ли успешный лидер быть скромным?

Может ли удачный фаворит быть застенчивым? Казалось бы, ответ явен: нет!Уверенность в себе, авторитарность и высочайшая самооценка – вот свойства истинного фаворита. А застенчивость – это неимение амбиций, пассивность, застенчивость… Тем не наименее возникает больше исследований, которые подтверждают, что застенчивость – одно из самых ценных свойств для фаворита. Алина Никольская Одним из первых этот тезис выдвинул южноамериканский ученый и бизнес-консультант Джим Коллинз(Jim Collins)в собственной книжке «От превосходного к большому. Почему одни компании совершают прорыв, а иные нет»(Манн, Иванов и Фербер, 2010). Основываясь на результатах собственного щестилетнего исследования, он утверждал, что самые ценные свойства для управляющего – это застенчивость и великая целеустремленность. Позже Дусиа Вера(Dusya Vera)из Университета Онтарио и самостоятельный исследователь из Техаса Антонио Родригес-Лопес(Antonio Rodriguez-Lopez)на базе широкого обзора литературы и интервью с почти всеми менеджерами выделили 13 отличительных черт «скромного» фаворита: Открыт для новейших способов принятия решений Хочет обучаться у других Признает пределы собственных способностей и свои оплошности и желает их исправлять Прагматично подходит к неудачам Спрашивает совета Помогает иным развиваться Искренне желает служить делу Уважает других Разделяет хвалы и заслуги с коллегами Спокойно относится к успеху Не нарциссичен не приемлет лесть Не мучается самодовольством Экономен Как стать руководителем: советы начинающим Сильные стороны «скромных» лидеров Вера и Родригес-Лопес говорят, что застенчивые фавориты предоставляют компании конкурентноспособное превосходство, так как могут созидать раскрывающиеся способности, распознавать наружные опасности и отвечать на их. Компании под управлением «скромных» управляющих традиционно стимулируют служащих к обучению, предоставляют наиболее высококачественные сервисы для клиентов и отлично адаптируются к сменам. Роб Нильсен(Rob Nielsen)и его коллеги из Университета Сиэтла считают, что застенчивый стиль управления содействует солидарности подчиненных с руководителем, большему доверию к фавориту, завышенной мотивации служащих и большей готовности к самопожертвованию. По воззрению Коллинза, еще одна из обстоятельств фуррора «скромных» фаворитов в долгосрочной перспективе содержится в том, что они придают великое значение подготовке собственного наместника, чтоб гарантировать фуррор компании в дальнейшем. Кроме того, с ими компании традиционно не угрожают общественные скандалы, связанные с мошенничеством и тому сходственные. Примеры?Авторы книжки «Добродетели лидерства: вызовы для глобальных менеджеров»(1)Арменио Рего(Аrmenio Rego)и Мигель Пина е Чуна(Miguel Pina e Cunha)говорят историю Энн Малкахи(Anne Mulcahy), которая много лет работала в компании Xerox, даже не подумывая о том, чтоб занять в ней лидерскую позицию. Тем не наименее она была назначена исправным начальником в момент, когда компания оказалась чуток ли не нулем, вывела ее из томного кризиса и удачно правила многомиллиардным делом в течение 8 лет. Зная, что ей не хватает квалификации в неких денежных вопросцах, она не стыдилась обучаться у собственных служащих. Энн постоянно сторонилась публичности, изредка давала интервью, ее не тревожила слава. И она позаботилась о том, чтоб приготовить себе благородную преемницу – Урсулу Бернс(2). И это только один пример. Сэм Уолтон(Wal-Mart), Херб Келлехер(Southwest Airlines), Ингвар Кампрад(ИKEA), Мэри Кей Эш(Mary Kay Inc.)– вот только некие звучные имена из перечня «скромных» фаворитов, приведенных в книжке. 1. «The Virtues of Leadership: Contemporary Challenges for Global Managers»(Oxford University Press, 2012) 2. Энн Малкахи ушла с поста генерального исправного начальника в 2009 году, оставшись на посту председателя совета директоров «Мир любит талант, но выплачивает за характер»