Синдром вахтера: почему нас оскорбляют незнакомые люди
Человека с «синдромом вахтера» выдает обостренное чувство своей значимости(«Здесь я решаю, кого пускать, а кого — нет!»)и дотошность(«Вы к кому?А по какому вопросцу?Ждите!»). И не главно, кто перед вами: консьерж, сторож или мелкий клерк — эти люди обижают нас идиентично умело. Автор «» узнала, как с сиим драться.
Термин, означающий злобного жителя нашей планеты у проходной, возник в постперестроечные годы. «Раньше вахтеры были людьми пожилого возраста, свою работу они воспринимали как подработку к пенсии. Выполняли свои функции в стиле «шаляй-валяй» и с ими непрерывно можнож было договориться», — объясняет психолог Ольга Маховская, создатель книжки «Зависть, как повод для нежности». «В 90-е профессия видоизменилась и стала востребованнее: возникли бессчетные девушки на ресепшен, операторы call-центров, сторожи. Долгое время таковой труд оплачивался намного выше, чем работа учителя или врача». Это, в общем, все и попортило: люди этих профессий осознали свою значимость и возможность править иными. Корни этого явления, по воззрению психологов, стоит отыскивать в принципах воспитания. «У нас с юношества самое основное — это контроль. Мы малюсенько уделяем внимания тому, как разъяснить ребенку поэтапно те или другие механизмы события, зато нередко контролируем и наказываем», — рассуждает Маховская. Вспомните, как дети обрисовывают свою будущую карьеру: «Стану великим начальником, буду командовать». Не «соберу свою команду и сделаю потрясающий проект». Ключевые слова «буду командовать», другими словами воспрещать. Часть из этих подростков вправду становится руководителями высочайшего ранга. Но уделом почти всех остается должность «начальника шлагбаума». Там они и реализовывают свои карьерные амбиции: показывают свою значимость, обижают жителей нашей планеты. Как его распознать?Типичный человек с синдромом вахтера — это «мистер «нет». Его лексикон небогат: «не пущу», «не дам». «Сейчас у жителей нашей планеты такового типажа малюсенькая зарплата, и удивительно ждать, что на данной табуретке будет посиживать юный красавчик с бархатным баритоном, — уточняет наш эксперт. — За его раздражением и яростью стоит уныние и эмоциональный голод. Он нуждается в эмоциональном доноре. Обычно это одинокий человек без деток или внуков, и все его собеседники — это проходящие мимо люди». Учитывая нашу ментальность, было бы удивительно, ежели бы такие люди утоляли жажду общения по превосходному предлогу. Редко какой «начальник шлагбаума» окликнет вас, чтоб сказать, что вам чрезвычайно к личику плащ лимонного цвета. А вот «у вас сапоги грязные, а у нас полы чистые» — это просто. Дайте им общения Многие стараются отплатить людям с «синдромом вахтера» той же монетой — презрением, хамством, грубостью. И бесполезно. «Их не стоит огорчать или пренебрегать, сделаете лишь ужаснее. Они соглашаются на эту зарплату, чтоб решить какие-то свои трудности, получить свою «эмоциональную мелочь, пусть и обижая жителей нашей планеты, — объясняет наш эксперт. — Поэтому с «вахтерами», которых вы встречаете непрерывно, необходимо поддерживать контакт: здороваться, спрашивать, как дела. Вас живо запомнят и, как ни удивительно, полюбят. Этим людям не охото просто посиживать, а по-своему быть нужными». Вывод: подружитесь с коньсержкой. Допустим, заблаговременно спросите, не будет ли она перечить, ежели курьер в ваше неимение принесет заказ и оставит ей. Подарите в ответ шоколадку и увидите — никакая она не «карга», а просто одинокая дама, мучащаяся от эмоционального вакуума.
«Вахтеры» в Интернете Современный вариант «вахтера» — это модеры. Особенно трудные случаи встречаются на дамских форумах, где «балом правит» молодая студентка, у которой эта должность — 1-ый опыт власти над людьми. Такие девушки считают себя такими царицами с хрустальными палочками в руках: и вот посиживают они, размахивают данной палочкой по принципу «этого, так и быть, помилую, а этого в «бан» отправлю». «Женщины среднего возраста в роли модера почаще идут на компромисс не дозволяют оттока аудитории с форума, — убеждена Ольга Маховская. — А 20-летние девушки нередко присматривают за форумом, свято веруя, что модер непрерывно прав». Вывод: вступая в ту или иную группу, наш эксперт рекомендует поглядеть на верховодила общества. Если там верно прописаны нормы, за нарушение которых «отправляют в бан», то, вероятнее всего, соблюдая их, вы обеспечите себе безмятежную жизнь в данной группе. В неприятном случае вы не застрахованы от самодурства модера. Здесь подсобляет в случае конфликта или призвать к дискуссии группу, или, ежели допустим, это форум на каком-то тематическом сайте — написать на общий адресок редакции или сайта. Принцип «нажимать на клавишу этажом выше» — основное орудие в борьбе с «вахтерами». Жаловаться, окончательно, не чрезвычайно превосходно, но в данной ситуации чрезвычайно отлично. Не надобно спорить с фейс-контролем А вот пререкаться с сильными ребятами на входе в ночной клуб, по воззрению нашего знатока, не стоит. «Спорить с ими бесполезно, они непрерывно правы, — ведает Ольга Маховская. — Над ним висит дамоклов клинок. Он обязан кого-либо отбраковать. Если он этого не сделал, как бы как не работал. Обидно, что в этот перечень попадете вы, но лучше просто развернуться и уйти». Вывод: ежели нет «властного ресурса» в виде телефона собственника клуба, не стоит втягиваться в спор. Просто посочувствуйте человеку и отправляйтесь в иное заведение. А ежели это госслужащий?В поликлиниках и иных присутственных местах превосходно работает методика «вас в дверь, а вы в окно»: просто методично повторяйте нужные вопросцы в различных формах. Иногда можнож вообщем утверждать, как попугай, одно и то же. Допустим, вам отвечают в ребяческой поликлинике, дескать, у их сейчас неприемный день. Той же интонацией уточняйте: «Мне не на прием, я за направлением на молочную кухню». Удачный пример сочетания позиции простоватого недотепы и упрямого гражданина, которому «только на минутку» — Фрося Бурлакова. Профессор, к которому она подходила каждый день, непременно, не вахтер, но ведь люди живут по одним и сиим же психологическим законам. Вывод: в вариантах, когда «вахтерами» стают маленькие чиновники, вашим козырем обязана стать воспитанная настойчивость. Не сработало?Тогда нажмите на клавишу «этажом выше»: пожалуйтесь начальству или разыграйте для него спектакль из серии «я сложный человек». Если в высочайшем кабинете усвоют, что от вас так просто не избавишься, то отыщут метод, чтоб «человек у шлагбаума» стал наиболее сговорчивым. Понравилась статья?Поделитесь ею в соцсетях!
Человека с «синдромом вахтера» выдает обостренное чувство своей значимости(«Здесь я решаю, кого пускать, а кого — нет!»)и дотошность(«Вы к кому?А по какому вопросцу?Ждите!»). И не главно, кто перед вами: консьерж, сторож или мелкий клерк — эти люди обижают нас идиентично умело. Автор «» узнала, как с сиим драться. Термин, означающий злобного жителя нашей планеты у проходной, возник в постперестроечные годы. «Раньше вахтеры были людьми пожилого возраста, свою работу они воспринимали как подработку к пенсии. Выполняли свои функции в стиле «шаляй-валяй» и с ими непрерывно можнож было договориться», — объясняет психолог Ольга Маховская, создатель книжки «Зависть, как повод для нежности». «В 90-е профессия видоизменилась и стала востребованнее: возникли бессчетные девушки на ресепшен, операторы call-центров, сторожи. Долгое время таковой труд оплачивался намного выше, чем работа учителя или врача». Это, в общем, все и попортило: люди этих профессий осознали свою значимость и возможность править иными. Корни этого явления, по воззрению психологов, стоит отыскивать в принципах воспитания. «У нас с юношества самое основное — это контроль. Мы малюсенько уделяем внимания тому, как разъяснить ребенку поэтапно те или другие механизмы события, зато нередко контролируем и наказываем», — рассуждает Маховская. Вспомните, как дети обрисовывают свою будущую карьеру: «Стану великим начальником, буду командовать». Не «соберу свою команду и сделаю потрясающий проект». Ключевые слова «буду командовать», другими словами воспрещать. Часть из этих подростков вправду становится руководителями высочайшего ранга. Но уделом почти всех остается должность «начальника шлагбаума». Там они и реализовывают свои карьерные амбиции: показывают свою значимость, обижают жителей нашей планеты. Как его распознать?Типичный человек с синдромом вахтера — это «мистер «нет». Его лексикон небогат: «не пущу», «не дам». «Сейчас у жителей нашей планеты такового типажа малюсенькая зарплата, и удивительно ждать, что на данной табуретке будет посиживать юный красавчик с бархатным баритоном, — уточняет наш эксперт. — За его раздражением и яростью стоит уныние и эмоциональный голод. Он нуждается в эмоциональном доноре. Обычно это одинокий человек без деток или внуков, и все его собеседники — это проходящие мимо люди». Учитывая нашу ментальность, было бы удивительно, ежели бы такие люди утоляли жажду общения по превосходному предлогу. Редко какой «начальник шлагбаума» окликнет вас, чтоб сказать, что вам чрезвычайно к личику плащ лимонного цвета. А вот «у вас сапоги грязные, а у нас полы чистые» — это просто. Дайте им общения Многие стараются отплатить людям с «синдромом вахтера» той же монетой — презрением, хамством, грубостью. И бесполезно. «Их не стоит огорчать или пренебрегать, сделаете лишь ужаснее. Они соглашаются на эту зарплату, чтоб решить какие-то свои трудности, получить свою «эмоциональную мелочь, пусть и обижая жителей нашей планеты, — объясняет наш эксперт. — Поэтому с «вахтерами», которых вы встречаете непрерывно, необходимо поддерживать контакт: здороваться, спрашивать, как дела. Вас живо запомнят и, как ни удивительно, полюбят. Этим людям не охото просто посиживать, а по-своему быть нужными». Вывод: подружитесь с коньсержкой. Допустим, заблаговременно спросите, не будет ли она перечить, ежели курьер в ваше неимение принесет заказ и оставит ей. Подарите в ответ шоколадку и увидите — никакая она не «карга», а просто одинокая дама, мучащаяся от эмоционального вакуума. «Вахтеры» в Интернете Современный вариант «вахтера» — это модеры. Особенно трудные случаи встречаются на дамских форумах, где «балом правит» молодая студентка, у которой эта должность — 1-ый опыт власти над людьми. Такие девушки считают себя такими царицами с хрустальными палочками в руках: и вот посиживают они, размахивают данной палочкой по принципу «этого, так и быть, помилую, а этого в «бан» отправлю». «Женщины среднего возраста в роли модера почаще идут на компромисс не дозволяют оттока аудитории с форума, — убеждена Ольга Маховская. — А 20-летние девушки нередко присматривают за форумом, свято веруя, что модер непрерывно прав». Вывод: вступая в ту или иную группу, наш эксперт рекомендует поглядеть на верховодила общества. Если там верно прописаны нормы, за нарушение которых «отправляют в бан», то, вероятнее всего, соблюдая их, вы обеспечите себе безмятежную жизнь в данной группе. В неприятном случае вы не застрахованы от самодурства модера. Здесь подсобляет в случае конфликта или призвать к дискуссии группу, или, ежели допустим, это форум на каком-то тематическом сайте — написать на общий адресок редакции или сайта. Принцип «нажимать на клавишу этажом выше» — основное орудие в борьбе с «вахтерами». Жаловаться, окончательно, не чрезвычайно превосходно, но в данной ситуации чрезвычайно отлично. Не надобно спорить с фейс-контролем А вот пререкаться с сильными ребятами на входе в ночной клуб, по воззрению нашего знатока, не стоит. «Спорить с ими бесполезно, они непрерывно правы, — ведает Ольга Маховская. — Над ним висит дамоклов клинок. Он обязан кого-либо отбраковать. Если он этого не сделал, как бы как не работал. Обидно, что в этот перечень попадете вы, но лучше просто развернуться и уйти». Вывод: ежели нет «властного ресурса» в виде телефона собственника клуба, не стоит втягиваться в спор. Просто посочувствуйте человеку и отправляйтесь в иное заведение. А ежели это госслужащий?В поликлиниках и иных присутственных местах превосходно работает методика «вас в дверь, а вы в окно»: просто методично повторяйте нужные вопросцы в различных формах. Иногда можнож вообщем утверждать, как попугай, одно и то же. Допустим, вам отвечают в ребяческой поликлинике, дескать, у их сейчас неприемный день. Той же интонацией уточняйте: «Мне не на прием, я за направлением на молочную кухню». Удачный пример сочетания позиции простоватого недотепы и упрямого гражданина, которому «только на минутку» — Фрося Бурлакова. Профессор, к которому она подходила каждый день, непременно, не вахтер, но ведь люди живут по одним и сиим же психологическим законам. Вывод: в вариантах, когда «вахтерами» стают маленькие чиновники, вашим козырем обязана стать воспитанная настойчивость. Не сработало?Тогда нажмите на клавишу «этажом выше»: пожалуйтесь начальству или разыграйте для него спектакль из серии «я сложный человек». Если в высочайшем кабинете усвоют, что от вас так просто не избавишься, то отыщут метод, чтоб «человек у шлагбаума» стал наиболее сговорчивым. Понравилась статья?Поделитесь ею в соцсетях!