Как защитить пожилых родителей от мошенников

С возрастом человек становится все более сентиментальным. И это неплохо, правда, подобной чувствительностью начинают пользоваться злоумышленники. Мы рассказываем о самых циничных схемах обмана пенсионеров и объясняем, как не попасть на крючок аферистов.


Спекуляции на здоровье
Как распознать обман. Аферисты звонят на домашний телефон и сообщают потенциальной жертве о том, что ей поставлен страшный диагноз и жить осталось недолго. У них просчитан каждый шаг: в арсенале есть и база пациентов клиник, и профессиональные психологи, умеющие манипулировать. И даже люди с медицинским образованием, которые в погоне за длинным рублем не гнушаются нарушить клятву Гиппократа.
Затем к пенсионеру либо выезжает специалист, либо жертве предлагают перевести деньги наложенным платежом за лекарство или медицинский аппарат, который спасет жизнь и поправит здоровье. И хорошо, если мошенники, выцыганив деньги, пропадут бесследно. Бывают случаи, когда пожилой человек много лет не может «соскочить» с крючка аферистов. Под давлением он отдает последние гроши, закладывает квартиру, берет непомерные кредиты, чтобы раз за разом перечислять своим «спасителям» нужные суммы. К сожалению, случается, что только после смерти так и «неизлечившегося больного» родственники узнают об огромных долгах и ужасающей ситуации, в которых находился близкий человек.
Как избежать обмана. «Запомните, врач не имеет права называть диагноз пациента по телефону. Общение врача и пациента должно происходить только при личной встрече. Тем более специалист не назначает лечение по телефону, — комментирует Андрей Давыдов, медицинский психолог клинико-диагностического центра МЕДСИ в Грохольском. — Услышав в трубке голос «врача» и страшный диагноз, уточните фамилию, имя и отчество звонящего, медицинское учреждение, где он якобы работает. Запишите данные, позвоните и проверьте, состоит ли в штате такой сотрудник».

Лиса Алиса и Кот Базилио виртуозно манипулируют людьми, взывая к их тщеславию, жадности и глупости
Спекуляции на имуществе
Как распознать обман. Ради наживы мошенники готовы преодолевать любые преграды. Вы их — в дверь, они вам — пластиковое окно. Вы им — шиш в дверной глазок, они подкараулят у метро. Или подсунут в почтовый ящик объявление, стилизованное под официальное письмо от управляющей компании с информацией о том, что нужно срочно заменить счетчики, окна, радиаторы, двери, установить фильтры очистки воды.
Замена или установка чего бы ни было в квартире — удовольствие для пенсионера недешевое. Но аферисты заботятся о пожилых и делают щедрые скидки. А платить можно в рассрочку, но при одном условии: необходимо подписать несколько документов. Обычно текст договора напечатан таким мелким шрифтом, что самый зрячий не сможет его прочитать, не говоря уже о пожилом человеке.
Лишь спустя неделю-полторы пострадавший с удивлением обнаружит у себя в почтовом ящике письменное уведомление, гласящее: в соответствии с договором таким-то от такого-то числа, что он обязался оплатить установку пластиковых окон (дверей, фильтров и счетчиков — нужное подчеркнуть) в полном размере по предоплате. И на текущий момент сумма штрафов за просрочку составляет... И далее — вполне конкретная цифра, напечатанная крупным шрифтом. В два раза превышающая первоначальную стоимость.
Как избежать обмана. «Если в почтовом ящике обнаружили листовку с призывом срочно позвонить по указанному телефону и заменить, например, счетчик, первым делом обратитесь в вашу управляющую компанию. Только так можно проверить, действительно ли подошел срок замены счетчика или это маркетинговый ход коммерческой компании, которая хочет продать побольше своего оборудования доверчивым гражданам. Свяжитесь с диспетчером и проконсультируйтесь по поводу содержимого листовки, — предупреждает Никита Фокин, директор управляющей компании «Нахабино Ясное». — Если и правда пришло время заменить счетчик, это можно сделать либо силами своей управляющей компании, либо самостоятельно. Но в этом случае после установки необходимо обязательно пригласить представителя УК для опломбирования и составления акта».

Великий комбинатор Остап Бендер чаще всего обманывает людей даже не ради наживы, но «ради искусства», просто потому что ему так нравится
Спекуляции на эмоциях
Как распознать обман. Одна из особо циничных мошеннических схем основана на человеческом страхе перед последствиями нарушения закона. Тревожный звонок раздается именно в тот момент, когда человек находится в доме один. Звонящий представляется оперуполномоченным и сообщает, что сын, дочь или племянник попал в неприятную ситуацию. Сбил на автомобиле человека или был задержан при передаче пакета с наркотиками.
Разговор длится пять минут, во время которого могут даже дать «поговорить» с задержанным. В трубке будут слезы, мольбы о помощи и просьбы договориться с «товарищем начальником», чтобы не заводили уголовное дело. Затем «представитель закона» предложит внести на счет через платежный терминал или оставить в заранее оговоренном месте энную сумму денег. Цена расплаты «ошибки» начинается от 50 000 рублей.
Как избежать обмана. Уточните у звонящего номер отделения полиции, куда доставили задержанного и попросите перезвонить через 10—15 минут под предлогом, что необходимо уточнить, сколько в доме имеется наличности и... больше не отвечайте на звонок с незнакомого номера! Вспомните главное: полицейские никогда не звонят с требованиями выкупа задержанного ими правонарушителя или с предложением «помочь закрыть дело».
«В данной ситуации преступники рассчитывают на повышенную эмоциональность, тревожность, чувство милосердия, которые свойственны людям пожилого возраста, — комментирует Андрей Давыдов. — Поэтому постарайтесь успокоиться и дозвониться до родственника, от которого якобы поступил тревожный звонок. Или до его друзей, знакомых, кто мог бы выйти с ним на контакт, выяснить, как обстоит все на самом деле».

Трус, Балбес и Бывалый - мошенники бесхитростные и наивные. Их даже немного жаль: они сами становятся жертвами своих махинаций
Комментирует Оксана Филачева, адвокат бюро «Закон и право»:
«Пенсионеры слишком доверчивы. Еще они стыдятся обращаться за помощью в правоохранительные органы. Поэтому первая рекомендация пожилым людям: если вы заподозрили обман, прежде всего сообщите о странных звонка или визитерах родственникам. Затем напишите заявление в отделение полиции по месту совершения мошеннических действий. Опишите случившееся. В ответ получите талон-уведомление.
Вторая рекомендация — детям. Общаясь с родителями, интересуйтесь не только их самочувствием. Спрашивайте, с кем они общались, не предлагал ли им кто-нибудь что-то купить. Пожилые люди нуждаются в общении. Они обязательно вам расскажут все в подробностях. Будьте бдительны к новым знакомым пожилых родственников. Так вы предупредите появление опасных связей, которые могут привести к потере недвижимости, например».

Филипп Валентинович из шоу «Наша Russia» всегда выбирает радикальный способ борьбы с мошенниками
Комментирует Ия Ки, психолог-консультант, руководитель психологического центра:
Хотите защитить ваших родителей и других пенсионеров от мошенников? Поделитесь статьей в соцсетях!