Технологии для управления бизнесом: от электронной рассылки до вебинаров

Как править своим делом летом, когда вырастает число поездок, коллеги переходят на удаленную работу, а клиенты могут оказаться в отпуске?Возможно, конкретно на данный момент вы в конце концов решите освоить те информационные технологии, до которых «не доходили руки» в иное время года — просто потому, что держать все под контролем «по старинке» теснее не выходит. Бизнес-тренер Дария Бикбаева делится своими открытиями в данной области. Я расскажу о приборах, которыми я активно пользуюсь, которые экономят мне время, наращивают поток клиентов, уменьшают расходы на зарплаты, дозволяют быть в курсе событий в хоть какой точке планеты и приносят еще много различной выгоды. Итак, какие технологии идет освоить и применять современному человеку?Мой топ-7 смотрится так: социальные сети; мобильные прибавления; системы управления веб-сайтами; облачные хранилища инфы; электронная рассылка по адресам клиентской базы; системы онлайн-управления проектами; система вебинаров. О том, как действовать в соц сетях, мы теснее побеседовали. Сегодня — о других разработках. Мой топ-10 мобильных приложений Для меня, пожалуй, это самое дивное изобретение — сколько великолепно нужных программ находится в моем телефоне!Если я обрисую все прибавления, которыми пользуюсь, будет нужно отдельная книжка, потому познакомлю вас со своим топ-10 мобильных прибавлений для активной творческой личности: Все социальные сети — с поддержкою мобильных прибавлений я постоянно на связи, чрезвычайно оперативно отвечаю на входящие известия и помещаю свои новинки, новинки, объявления, идеи. Phoster — программа, с поддержкою которой я творю хорошие афиши за 5 минут. iMovie — с поддержкою нее я творю видеоролики о поездках либо проектах, поздравительные клипы, тизеры событий и т.д. WhatsApp, Viber, Skype — прибавления для безвозмездного голосового общения и отправки известий, фото и видео. Google Maps — карты, подсобляющие ориентироваться во всяком городке либо стране. Keynote — программа для творения презентаций. Evernote — в этом прибавлении я храню и систематизирую документы, заметки, рисунки и т.д. myPANTONE — подсобляет выбирать цветовые карты(возможные, образцовые сочетания цветов). Приложения, которые дозволяют приобретать билеты на самолет, поезд, бронировать гостиницы, заказывать такси, отыскивать занимательные места в новейшей стране, рассчитывать маршруты, избирать лучший вид транспорта для того, чтоб добраться из точки А в точку Б. Таких прибавлений чрезвычайно много, и их лучше подобрать персонально, отталкиваясь от ваших задач. Shazam — записывает отрывок музыки и обретает в вебе творца и альбом. Список можнож продолжать безгранично. На собственном телефоне я обрабатываю фото, сканирую документы, проверяю почту, приобретаю билеты, бронирую гостиницы, перечисляю средства, вожу учет медли и средств, правлю громадными проектами по всему миру, перевожу с иностранных языков, слушаю и читаю книжки, учу новейшие слова, отмечаю фазы сна, чтоб высыпаться за краткий срок, и даже при поддержки особых прибавлений занимаюсь спортом. 10 шагов творения удачного сайта Веб-сайт — это интернет-трибуна и онлайн-презентация вашего бренда. С его поддержкою вы сможете донести до клиента все самое основное о собственном бизнесе. Сайт обязан быть комфортным и понятным. Сайты посещают чрезвычайно различные: сайт-визитка. На таком сайте вы сможете расположить свои самые лучшие проекты, логотипы компаний-клиентов, отзывы о вашей работе, благовидные фото и видео. Не стоит располагать безусловно все, что вы сделали, ради размера инфы — в данном случае качество еще главнее; онлайн-магазин — удачный список и описание ваших товаров с возможностью приобретать продукт либо бросить заказ; сайт-«захватчик». Главная задачка такового сайта — онлайн-регистрация юзеров для следующей работы с собранной базой подписчиков. 10 шагов творения сайта: Определите, для чего же вам нужен сайт, какие задачки вашего бизнеса он решает. Какова целевая аудитория(ЦА)сайта — на кого он нацелен. Приведите образцы страниц в вебе, которые вам нравятся, объясните, почему. Приведите образцы страниц, которые не нравятся, объясните, почему. Определите стилистику, разделы, функционал собственного сайта. Подготовьте уникальный контент. Напишите техническое и творческое задание разрабам. Разработайте общо с исполнителем комфортную систему навигации. Перед пуском сайта отправьте пяти-десяти представителям вашей ЦА ссылку, получите от их отзывы о том, как комфортен, понятен, эффективен ваш сайт. Подготовьтесь к запуску. Мотивируйте наибольшее количество жителей нашей планеты зайти, поглядеть и поведать о вашем сайте. Анализируйте количество посещений, время, проведенное ними на сайте, количество гостей, совершивших заказ. Имя вашего сайта образцово, ежели оно: отражает заглавие бренда либо специфику того, что вы реализуете; как слышится, так и пишется; легко запоминается; не имеет аналогов в вебе. Облачные хранилища информации «Облака» — это чрезвычайно комфортные онлайн-сервисы для хранения документов, фото, кинофильмов, которые дозволяют вам при необходимости предоставлять доступ к вашим файлам приятелям, сотрудникам и партнерам. Я активно использую «облака» для синхронизации инфы на всех собственных устройствах(комп, телефон, планшет). Я имею неизменный доступ безусловно ко всем своим заметкам, фотографиям, документам, контактам, даже ежели все мои гаджеты сломались либо украдены. Примеры сходственных сервисов — Dropbox, Google Drive, Яндекс.Диск, Облако@mail.ru и иные. В вебе много хороших статей с описанием превосходств и изъянов каждого. Электронная рассылка по адресам клиентской базы Грамотное ведение клиентской базы, ее постоянное пополнение и активная работа с ней — это золотовалютный резерв вашего бизнеса. Вы обязаны располагать как можнож великим объемом инфы о каждом клиенте: знать его историю покупок, дату рождения, контакты, предпочтения — все эти данные необходимо автоматом заносить в базу. Давно ушли в прошедшее собственные рассылки и обзвон громадного числа клиентов. Сейчас, нажав несколько клавиш, вы сможете выслать информацию о новейших продуктах и услугах на адреса электронной почты и номера мобильных телефонов сходу всех клиентов. Работа с клиентской базой подсобляет анализировать, какие клиенты совершают самые великие покупки, а какие отнимают много медли не предоставляют никакого результата. База также подсказывает, что необходимо поздравить клиента с праздничком либо что настало время предложить ему новейший продукт, потому что близится день рождения его матери. Возможностей чрезвычайно много, выбор сходственных сервисов довольно широкий. Главное, фундаментально обмыслить, какие функции в системе управления клиентской базой необыкновенно главны для вашего бизнеса. Самый обычный метод, с которого стоит начать, — выделите клиентов на собственном телефоне в отдельную группу и поставьте напоминания на необыкновенные даты, связанные с конкретным клиентом. Системы онлайн-управления проектами Создавать великие проекты с членами команды из различных городов и государств, отлично и живо общаться онлайн мне подсобляют современные средства коммуникации, сервисы и программы. Самый обычный инструмент проектного управления — это творение общей беседы в социальной сети «ВКонтакте» либо в мобильном прибавлении WhatsApp. В данном варианте все соучастники чата видят идеи, конфигурации, добавления и всю историю переписки. Более того, ежели соучастники друг дружку не знают, то во «ВКонтакте» можнож поглядеть индивидуальную страничку жителя нашей планеты и выяснить о нем еще больше. Существуют хорошие онлайн-сервисы для организации работы компании. С их поддержкою в вашем распоряжении оказывается полный набор нужных приборов. Например, «Битрикс 24», базисная версия которого безвозмездна, подсобляет контролировать и ставить задачки сотрудникам, общаться в бизнес-чатах, править онлайн-документами, подключать и созидать календари, организовать работу с клиентами. Этот сервис также дает возможность создать свою социальную сеть, воспользоваться дешевенькими звонками, раскрывать безвозмездные почтовые ящики и делать много иное. Система вебинаров Начните обучаться и обучать тому, что вы вправду превосходно умеете делать, с поддержкою системы вебинаров. Дистанционное образование подсобляет нам вполне стирать границы. Это потрясающая возможность обмениваться познаниями со всем миром. Кроме того, вебинары дозволяют заводить новейшие занимательные знакомства и подыскивать возможных клиентов. Не откладывайте освоение идущих в ногу со временем технологий в длинный ящик — приступайте прямо на данный момент! Из книжки