- 17-май-2015, 18:00
11 хитрых способов казаться умнее в email-переписке (о которых не знают твои коллеги)
Взяв эти верховодила на вооружение, ты наконец-то добьёшься почтения коллег, приятелей и семьи. Но основное, окончательно, коллег. Потому что уметь верно написать электронное письмо также главно, как уметь верно кивать либо, скажем, давить клавиши ctrl+с–ctrl+v.
Слова: Антон Городецкий
Всегда, постоянно жалуйся на количество писем в ящике, но никогда не именуй конкретное число первым. Лучше выясни, сколько непрочитанных писем у твоего коллеги, и умножь на два. Вот!Вот сколько главных писем в твоём ящике!
Всегда вставляй подпись «Отправлено с моего iPhone» и оправдывайся за опечатки, даже ежели пишешь письмо с компа. Во-первых, так коллеги усвоют, что ты бешено занят; во-2-х, это избавит тебя от необходимости проверять известие на наличие ошибок.
Конечно, невероятно смотреть за всеми переписками, но постарайся желая бы отслеживать те, в каких участвует твой конкретный начальник. Отследи момент, когда он посылает письмо, и сходу же отвечай «Полностью согласен», «В точку» и «Вот прямо с языка снял, шеф!»
Всегда отвечай первым на хоть какое приятное событие в жизни коллег. Так ты проявишь себя истинным командным игроком. Вдобавок, ежели всё время подчеркивать, как у тебя крутые коллеги, никто не увидит, что ты теснее как год ничего не делаешь.
Сделай выборку кратких, случайных идей и идей, которые можнож рассылать коллегам в нерабочие часы. Они непременно оценят то, как ты радеешь о конторе в 3 часа ночи.
Ну поэтому что строчку «Тема:» нельзя считать заполненной без разъяснительной инфы в квадратных скобках.
Очень главно держать всех в курсе твоего текущего местоположения.
Когда переписка разрастается до 25 известий и наиболее, начинается соревнование за звание «Самого действенного сотрудника». Победитель — тот, кто первым предложит встречу. Будь им. Предложи встречу.
Начинай хоть какое письмо со слов «Если вам плевать на [здесь то, на что плевать никак нельзя], не раскрывайте это письмо...». Любое, даже самое краткое письмо.
Никогда, никогда не отвечай на письма, отправленные собственно тебе, сходу. Если им правда нужна твоя помощь, они и так до тебя доберутся — в неприятном случае они отыщут кого-нибудь ещё. Подожди семь дней, потом уточни, нужна ли ещё твоя помощь.
Если не можешь ответить на письмо в течение часа, создай автоответ, в каком непременно перечисли несколько коллег из каждого собственного проекта, с которыми можнож связаться заместо тебя. В качестве бонуса можешь даже создать отдельный документ, в каком ты перечислишь все свои проекты и каждого занятого в нём коллегу с указанием его почтового адреса.
Всё. Теперь ты бог email-этикета.
Оригинал: The Cooper Review