Как не поссориться с коллегами в офисе

Сегодня в целях экономии на площади и аренде работодатели избирают опенспейсы — кабинеты вольной планировки без стенок, коридоров, загородок. И ежели одних работа в критериях прозрачной видимости подстегивает и дисциплинирует, иных вводит в угнетение и стресс. Как приспособиться к открытому кабинету и начать плодотворно трудиться, узнают создатель «» и консультант психологического центра «Аржаан» Сергей Мостиков. У всех на виду
Мода пересаживать персонал в один громадный кабинет пришла к нам из Америки, где порядка 70 % кабинетов устроены по принципу опенспейса. В России наемные сотрудники пока плохо уживаются в «аквариумах». Возможно, мы не выучились в их работать, не обзавелись нормами поведения, почтения к труду коллег. Другое изъяснение — в культуральных необыкновенностях, разнице менталитетов. «В южноамериканской культуре сильна тенденция к индивидуализму, признании ценности личности и приватного места, — изъясняет Сергей Мостиков. — Эти границы верно выдерживаются, потребности иного жителя нашей планеты, его права на автономию соблюдаются, даже когда он находится в опенспейсе. Нам, чтоб сохранить свою особенность, цельность личности, требуется физически чувствуемая охрана. Раз перегружается эмоциональная сфера, мы пытаемся это восполнить через физиологию, на уровне тела. Отгораживаемся от соседа монитором, книгами, полкой, шкафчиком, чтоб создать какую-то приватность». Но по обе стороны Атлантики ценителей опенспейса понять просто. Вопросы решаются оперативно, коллеги рядом, далековато ходить не надобно. Видимость контроля провоцирует на активные события, держит в тонусе — ведь вы под прицелом не совсем лишь шефа, но и всевидящего ока коллег. Уменьшаются иерархические барьеры — комфортно себя пиарить, проще спросить совета у опытнейших коллег. Прозрачный кабинет делает прозрачными и дела в коллективе, рабочие моменты решаются сообща, но не за счет связей и воздействия отдельных персонажей. Открытый кабинет увеличивает командный дух, учит идти на компромиссы, психологически подстраиваться. «Такой формат притягивает увлеченных собственной работой активных жителей нашей планеты, трудоголиков, экстравертов, жителей нашей планеты с демонстрационным типом личности,— объясняет Сергей Мостиков. — Он оптимален для юных обществ, так как, чем ветше человек, тем больше ему требуется собственного пространства». Не спрятаться, не скрыться В угоду экономии приходится жертвовать тишью — условием, нужным почти всем для концентрации и продуктивности. К постоянным минусам добавляются досадные запахи и иные раздражители(звук принтера, клацанье по клавиатуре, трель мобильников), споры по предлогу кондюка либо открытых окон. «Просматриваемые рабочие места нарушают границы собственного места, лишают чувства уединения, — подтверждает психолог, — человек перегружен наружней информацией — зрительной, аудиальной, осязаемой, другими словами задействованы все органы эмоций: глаза, уши, нос, тело. Это восоздает некоторую стрессогенность, которая неблагоприятно влияет на жителя нашей планеты, на дела с окружающими: снижается иммунитет, качество работы». Еще один фактор не в выгоду опенспейсов: в норме мы способны удерживать в собственном внимании семь плюс-минус два объекта, это могут быть как люди, ситуации, так и любые источники инфы, наружные раздражители. Все, что больше 9, — для организма стресс и перегрузка, которая также убавляет продуктивность. Замечено, что в открытых кабинетах сотрудники меньше почивают, даже ежели вправду утомились(ведь необходимо поддерживать рабочий вид, а то вдруг не то поразмыслят), потому сердитое и физическое истощение наступает прытче. Итогом готов стать проф выгорание — хроническая усталость и случайное раздражение. Школа выживания Задача управляющего — предоставить обмысленное место с хорошим количеством жителей нашей планеты на м офисной площади. Если вначале нет критерий, то все пробы ликвидировать недочеты опенспейса принятием верховодил и наличием адекватной команды быстрее будут провальными. Для адаптации и акклиматизации новейших жителей планеты опенспейс придумано несколько советов. Инициируйте утомившись Если офисное помещение густонаселенное, то достучаться до каждого навряд ли удастся. В малюсеньком кабинете проще обсудить и договориться напрямую. Если вы сам начальник — разработайте общий кодекс сосуществования, ежели доведенный до уныния сотрудник — предложите дискуссию .. Итогом станут правильные идеи со здоровым смыслом, как, не мешая друг другу, продуктивно работать. Например, ставить телефон на виброзвонок, подойти к коллеге, с которой желаете переговорить, но не кричать на иной конец, собственные беседы вести без очевидцев. Сами станьте воплощением корпоративной этики — не горячитесь по пустякам не будьте раздражителем. Избавляйтесь от предрассудков Какие образы появляются, когда вы слышите слово «опенспейс»?Шум, хаос, офисный шпионаж?Оставаясь плохо настроенной, вы высылаете в мозг импульсы, что существует опасность, необходимо обороняться, и сознание отвечает тем, что ему везде кажется нехорошее. Вырабатывайте повадку мыслить в формате положительной психологии — составьте перечень плюсов опенспейса(прыткая коммуникация, доступность сотрудника)и перечень превосходств собственно для себя: выучиться работать оперативно, перенять опыт удачных коллег. Периодически перечитывайте. Правильно выражайте собственный дискомфорт Один кричит по телефону, иной чавкает над ухом, 3-ий обговаривает семейные драмы, и всем плевать, что вы на пределе: числа отчета изменнически не сходятся в 4-ый разов. Коллеги не виноваты, они вообщем могут не додумываться, что причиняют кому-то неудобства. Поэтому без злости, безмятежно объясните свое недовольство. Сергей Мостиков подмечает: «Многие запамятывают такие простые вещи, как сказать «нет» — «нет, мне не нравится, мне это неприятно» — и переходят сходу в нарекание и нападки — «ты что не разумеешь, ты здесь не один». Это неконструктивные методы. Правильно будет начать разговор о собственных ощущениях, не пропуская ничего из 5 нижеописанных этапов». • Спросите о конкретном, чтоб получить утвердительный ответ: «Это твои макароны?» • Обозначьте свою позицию без преувеличения и без преуменьшения(«я впадаю в ярость» либо «меня чуть-чуть раздражает»), разговариваете от первого личика, так как вы единый, кто ответствен за свои эмоции: «Меня тошнит от этого запаха». • Поделитесь собственной необходимостью, другими словами доказывайте, почему, какие чувства испытываете: «Мне нужен свежий воздух для работы без макаронных запахов, меня это отвлекает, я на диете». • Предложить настоящие решения и компромиссы: «Ты готов поесть в столовой либо проветрить опосля?» • Заключительный шаг — некоторое символическое поглаживание, мирящая фраза, комплимент собеседнику. «Мне не нравится, что ты ешь за столом, это мешает мне работать, но я почитаю, оцениваю тебя как коллегу». Абстрагируйтесь от суеты Не стоит на все бурно реагировать, непрерывно, систематически и по каждому предлогу всем делая замечания. Так вы рискуете приобрести репутацию непрерывно ворчливого зануды. Кто-то сильно надушился, кто-то звучно разговаривает о заключительном матче сборной — непрерывно найдется предлог придраться. Оставайтесь безмятежной, не придавайте значения мелочам. Ведь назавтра и вам захочется поделиться превосходной новинкою либо рецензией на кинофильм, который вас зачаровал. Как лишь ощущаете, что терпение достигло максимума, уровень стресса зашкаливает и вы готовы сорваться прямо на очах у коллектива, действуйте, смените обстановку. «У всех наступает период выключения, когда работа становится неконструктивной, — ведает психолог. — Ваша задачка понять «то, что я на данный момент делаю, не содействует решению задачки. Я просто завожусь, раздражен, устал». В такие моменты необходимо выйти из ситуации дословно физически: походить по коридору, отвлечься, уйти в переговорную либо переключиться — побеседовать с недалёким человеком, сделать упражнения для релаксации». В качестве обслуживания стресса часто отрывайтесь от компа, устраивайте перерывы вне кабинета — прогуляйтесь вокруг строения либо пообедайте в одиночестве. Оберегайте собственное место По способности избирайте последние позиции для рабочего места — у окна, стенки — это служит символической опорой. Избегайте посиживать спиной к двери либо на проходе, это увеличивает чувство беспокойства. Шкаф для документов в качестве загородки либо горшок с цветами, укрывающий вас от любознательных глаз коллег поможет сохранить чуть-чуть уединения. «Минимизировать наружные раздражители — это задачка самосохранения, — разговаривает Сергей Мостиков. — Чем больше плотность жителей нашей планеты, чем поближе физический контакт, чем меньше расстояние меж нами и окружающими, тем больше стресса мы испытываем, отсюда рост напряжения, злости. Запускаются базисные физиологические инстинкты — отстоять, защитить свою местность, — а сама работа уходит на 2-ой план».
Еще варианты: • персонализируйте место, поместите на десктоп картинки деток, фото родных, памятный сувенир • используйте наушники с звукоизоляцией. Но есть одно «но»: посиживать непрерывно в наушниках либо берушах — означает нарушать основной принцип опенспейса — быть в курсе происходящего вокруг • Прикрепите табличку «Не беспокоить». Для адекватных коллег — это символ, что вы избегаете в данный момент общения.