Конфликтология является наукой о конфликтах. Поэтому такие курсы в Днепропетровске пройти стоило бы всем, кто работает или учиться в сфере общения с людьми.
Конфликты же могут возникать между людьми, между социальными общностями, организациями, странами, цивилизациями и т.д.Конфликтология может включать несколько взаимосвязанных уровней, которые зависят от характера сторон конфликта.
Уровни конфликтологии:
внутриличностный
межличностный
социальный
международный
Первые два уровня носят преимущественно психологический характер.
Что же является предметом конфликтологии? Предметом этой науки являются следующие вопросы:
основные типы субъектных конфликтов в обществе
конфликты как стороны общественных противоречий
основные типы субъектных конфликтов в обществе
причины, условия, поводы конфликтов
стороны конфликтов
конфликтные ситуации, социальные напряженности, социальные депривации и многие другие.
Конфликтология классифицируется на такие виды как:
типология (основа - существенный признак конфликта)
систематика (основа - система представлений о совокупности конфликтов)
таксономия ("теорию классификации и систематизации деятельности, имеющей обычно иерархическое строение")